手間ばかりかかる無駄な事務作業を洗い出す、減らす、削る
先輩や上司が作ってしまった新しいルール、無駄な事務作業というのは、なかなか減らすことができない。なので本当に生産性を上げて業務の効率化をしたいなら、定期的に今やってる事務作業を見直して削れるところがないか見直しが必要。
例えば印鑑を押す、名前を手書きで書く、項目を削る、など、本当に細かいところから。まるごと削除が難しいなら、パーツから削除していく。そして最終的に「あれ?これってやる意味あったっけ?」まで行き着けば成功。1つの無駄な作業がまるまる削除できるかも。
連絡の方法を変更する
営業⇔事務⇔保安業務担当者⇔作業員など、登場人物がたくさん出てきて、あちらにも連絡し、こちらにもメールで連絡、このような連絡体制だと事務コストが増えるばかりか連絡出来てない、伝わってない、見過ごした、などのミスが増える。
たぶんメールではなくスレッド方式のアプリが良い。
アプリの例
・LINE WORKS
・チャットワーク
・スラック
結局、社内の人間がITに対して疎くてメールしか使えない、いやメールもまともに使えないという人がいるから結局はチャットとか導入できずに今後もメールを使い続けるのだろう。
設備投資(道具購入)で事務コストを削減
お金をかけて設備投資することで、今まで人力でやっていた無駄な事務作業、人間の移動時間やコストが発生していたものを削る。例えば今まで貸出していた機材を一人一つずつ与える、など。
人の移動が発生することで、交通事故の割合が増え、ガソリンや高速代のコストが増える。また人の時間が奪われる。
その都度貸出などを行うことで、道具の管理コスト、郵送コスト、連絡ミス、渡し忘れなどのトラブルが発生する。
経費削減のための無駄な命令
裏紙を使え
・裏紙を探す手間が発生
・裏紙をわざと作る従業員が発生
・そもそも紙を使わないようにする
・裏紙を使ったところで節約効果はたかが知れてる
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